Sie haben frischen BARF Nachschub für Ihren Vierbeiner bestellt?
Damit das Rohfleisch in bester Qualität bei Ihnen zuhause ankommt, verpacken wir es in Thermoboxen. Diese halten den Inhalt über einen gewissen Zeitraum hinweg zuverlässig kühl und sorgen dafür, dass das BARF Fleisch nicht auftaut. Nach dem Empfang entnehmen Sie die bestellten Produkte und räumen sie in die Gefriertruhe. Doch was passiert nun mit der Isolierbox?

Sie haben jetzt die Möglichkeit, das anfallende Verpackungsmaterial unkompliziert an uns zurücksenden.

Die Rücknahme der Verpackung durch unser Unternehmen hat gleich zwei Vorteile:

• Sie helfen, die Umwelt zu schonen
• und haben darüber hinaus die Möglichkeit, bei Ihrem nächsten BARF Einkauf Geld zu sparen!

Und damit nichts schiefgeht, geben wir Ihnen gerne eine detaillierte Anleitung für die Rücksendung an die Hand:

1. Sammeln:
Sollten Sie durch eine größere oder wiederholte Bestellung mehrere Thermoboxen erhalten, sammeln Sie diese zunächst. So entsteht ein sogenanntes Bundle (siehe unten).

2. Bundle packen:
Anschließend packen Sie die gesammelten Isolierboxen zu einem Bundle zusammen. Wie solch ein Bundle aussehen sollte, können Sie in der unteren Abbildung leicht nachprüfen.

3. Kontakt zu uns aufnehmen:
Schreiben Sie uns jetzt eine E-Mail oder nutzen Sie einfach das Kontaktformular auf unserer Website. Auf diese Weise können Sie uns Bescheid geben, dass Sie Ihre Isolierboxen abgeben möchten. Alternativ erreichen Sie uns gerne auch telefonisch unter der Nummer […].

4. Prüfung:
Gedulden Sie sich für eine kurze Zeit, während wir Ihren Rücksendeantrag prüfen.

5. Mail mit Rücksendeschein:
Nach der Prüfung schicken wir Ihnen eine Mail, die den erforderlichen Rücksendeschein enthält.

6. Rücksende-Etikett aufkleben:
Diesen Rücksendeschein drucken Sie aus und kleben ihn auf das bereits fertiggestellte Thermobox-Bundle.

7. DPD-Store oder Abholung zuhause:
Nun bringen Sie das Paket zu Ihrem nächsten DPD Store, um es an uns zu versenden. Alternativ beauftragen wir für Sie eine Abholung des Pakets. Für den Versand der Thermobox fallen für Sie keinerlei Kosten an. Wir übernehmen das Porto der Rücksendung komplett. Dieses ist bereits in dem Rücksendeschein enthalten, den wir Ihnen per Mail zuschicken.

8. Letzte Prüfung:
Wir prüfen die Boxen noch einmal auf ihre Wiederverwendbarkeit, sobald sie bei uns eingetroffen sind.

9. Ihr Rabatt-Code:
Wenn mit den eingesendeten Boxen alles in Ordnung ist, senden wir Ihnen als Dankeschön nach der Rücknahme der Verpackung einen Rabatt-Code in Höhe von bis zu 10 % zu. Diesen können Sie ganz einfach nutzen, um bei Ihrem nächsten Einkauf bares Geld zu sparen.